แนวโน้มระบบอัตโนมัติอัจฉริยะแพลตฟอร์มการทำงานอัตโนมัติเหล่านี้จำนวนมากกำลังเริ่มผสานรวมความสามารถขั้นสูงอื่นๆ ตัวอย่างเช่น แพลตฟอร์มที่ใช้รหัสต่ำบางแพลตฟอร์ม ซึ่งหลายแห่งมีการผลิตในหน่วยงานรัฐบาลกลางอยู่แล้ว กำลังเริ่มรวมระบบอัตโนมัติของกระบวนการหุ่นยนต์ (RPA) ไว้ในแพลตฟอร์มของตนโดยเนื้อแท้ สิ่งอื่น ๆ ที่ผู้จำหน่าย RPA กำลังทำอยู่คือ พวกเขากำลังเริ่มเปิดใช้ Application Programming Interface (API) ไปจนถึงปัญญาประดิษฐ์ขั้นสูงและโซลูชันการเรียนรู้ของเครื่องภายในแพลตฟอร์มของพวกเขา ดังนั้น มันจึงง่ายกว่ามากสำหรับหน่วยงานรัฐบาลที่ใช้หนึ่งในแพลตฟอร์มเหล่านี้ เพื่อใช้ประโยชน์จากสิ่งที่ผมจะเรียกว่า AI ที่เป็นประชาธิปไตย
แพลตฟอร์ม [low-code] เหล่านี้ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มขีดความสามารถใหม่ๆ
ได้ และฉันจะกล้าพูดแบบวันต่อเดือน ตัวอย่างหนึ่งคือเราทำงานร่วมกับหน่วยงานของรัฐบาลกลางขนาดใหญ่ซึ่งมีพนักงานของหน่วยงานอยู่ทั่วโลก และเมื่อเกิดโรคระบาดครั้งแรก มีความกังวลอย่างมากเกี่ยวกับความปลอดภัยของพนักงานในต่างประเทศ เราช่วยให้ภายในเวลาไม่กี่วันสามารถยืนหยัดความสามารถภายในแพลตฟอร์มโค้ดต่ำเพื่อเริ่มติดตามว่าพนักงานเหล่านั้นอยู่ที่ไหนในกระบวนการรับพนักงานเหล่านั้นกลับประเทศและทำให้แน่ใจว่าพวกเขาปลอดภัย
ผู้นำระบบอัตโนมัติอัจฉริยะหลักและรัฐบาล KPMG
รายงานล่าสุดจาก Robotics Process Automation Community of Practice ในรัฐบาลได้เน้นย้ำถึงผลกระทบของเทคโนโลยีนี้ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา
ในปี 2020 เพียงปีเดียว รายงานระบุว่าความสมบูรณ์ของโปรแกรม RPA
เพิ่มขึ้นอย่างมาก โดยจำนวนระบบอัตโนมัติที่ใช้งานทั่วทั้งรัฐบาลเพิ่มขึ้น 110% และจำนวนชั่วโมงการผลิตต่อปีที่เพิ่มขึ้น 195% ปีที่แล้ว หน่วยงานต่าง ๆ ใช้ระบบอัตโนมัติ 460 เครื่อง ซึ่งคาดว่าจะประหยัดเวลาได้มากกว่า 848,000 ชั่วโมง
เอกสารระบุว่าการเติบโตนี้แสดงให้เห็นว่าโปรแกรมได้พัฒนาเต็มที่และเพิ่มขีดความสามารถในการทำงาน ซึ่งหมายความว่าเครื่องมืออัตโนมัติมีผลกระทบมากขึ้น และทำให้ความต้องการโซลูชันซอฟต์แวร์เหล่านี้เพิ่มขึ้น
สำนักงาน CFO กำลังใช้ระบบอัตโนมัติอย่างท่วมท้นเพื่อประหยัดเวลา โดย 49% ของการใช้งานทั้งหมดมาจากกลุ่มดังกล่าว แต่การซื้อกิจการ การบริหาร และไอที ล้วนเป็นเลขสองหลัก ซึ่งแสดงให้เห็นว่าความสำเร็จเดินทางอย่างไร
Kirke Everson หัวหน้าและผู้นำระบบอัตโนมัติอัจฉริยะของรัฐบาลที่ KPMG กล่าวว่าหน่วยงานหลายแห่งยังอยู่ในช่วงเริ่มต้นของการนำระบบอัตโนมัติอัจฉริยะไปใช้ในกระบวนการทางธุรกิจ
“แนวโน้มบางอย่างที่เราเห็นคือเอเจนซี่ไม่ค่อยมีแนวโน้มที่จะทำ การพิสูจน์แนวคิดหนึ่งหรือสองข้อเพื่อพิสูจน์เทคโนโลยี ตอนนี้พวกเขารู้ว่ามันใช้งานได้ เอเจนซี่จำนวนมากกำลังมองหาผู้อื่นสำหรับบทเรียนที่ได้เรียนรู้และนำโปรแกรม RPA ไปใช้ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นเล็กน้อย และโดยความแข็งแกร่ง ฉันหมายถึงทั่วทั้งองค์กรมากขึ้น” Everson กล่าวในรายการModern Government: Emerging Trends in Intelligent Automation in a Time of Rapid Change ซึ่งสนับสนุนโดย KPMG “ฉันคิดว่าหน่วยงานต่าง ๆ ก็มองข้าม RPA เช่นกัน แนวคิดทั้งหมดของไฮเปอร์ออโตเมชั่นเริ่มเข้ามาเป็นภาษาท้องถิ่นของเอเจนซี่จำนวนมาก สิ่งที่ฉันหมายถึงโดยไฮเปอร์ออโตเมชั่นคือ RPA เป็นหินก้าวสู่ปัญญาประดิษฐ์ (AI)”
credit : shortstoryoflifeandstyle.com
proyectoscpc.net
helendraperyoung.com
riavto.org
partysofa.net
sierracountychamber.net
matsudatoshiko.net
learnlanguagefromluton.net
movabletypo.net
coachfactoryoutletusa.net
